Сегодня поговорим с новым директором Азиатско-Тихоокеанского Банка по Республике Хакасия Ириной Филипповой о работе АТБ в нашем регионе. Затронем вопросы обслуживания юридических лиц, основных направлений, а также поговорим о том, что Банк готовит для своих клиентов к осеннему сезону

1

 Ирина Филиппова, директор

Добрый день, Ирина. Не так давно вы стали новым директором АТБ в республике Хакасия. С чем это связано?

Наш Банк всегда растит свои кадры, и данные изменения связаны с переездом предыдущего директора для развития другого региона. Я работаю в банковской сфере более 15 лет, из них 10 в АТБ. В последние годы была заместителем директора по корпоративному бизнесу. Поскольку для Банка я человек неновый, опытный, то клиенты могут быть спокойны за то, что наши отделения в Хакасии будут также стабильно и качественно работать.

В этом году пострадали больше всех бизнесмены. Как АТБ поддерживает корпоративных клиентов и есть ли новые предложения для предпринимателей?

Конечно, АТБ провел огромную работу по поддержке бизнеса в каждом регионе своего присутствия. Наш регион, естественно, не стал исключением. Мы успешно прошли пик пандемии. Моментально разработали программы поддержки для физических и юридических лиц. Были 24/7 с нашими клиентами, консультировали по вопросам отсрочки платежей и усовершенствовали дистанционные каналы обслуживания. Особое внимание уделили корпоративным клиентам и были сполна вознаграждены — в начале июня АТБ стал лучшим российским банком, среди 150 стран участников, по работе с малым и средним бизнесом по версии международного журнала Global Banking & Finance Review. Эта оценка лучше тысячи слов, мы не просто быстро приняли необходимые меры по поддержке сотрудников и клиентов, но и смогли успешно реализовать все намеченные программы.

2

С заместителем директора по РХ по розничному бизнесу  Пяловой Еленой Александровной

Темп работы с бизнесом не сбавили после всех событий?

Не только не сбавили, но и продолжаем его наращивать и укреплять. У нас одни из самых выгодных условий кредитования для бизнеса. При этом действуют как собственные, так и государственные программы льготного кредитования. От государства — программы Минэкономразвития по поддержке малого и среднего бизнеса. Программа стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства Корпорации МСП.

По ним довольно низкий процент кредитования и гибкие условия получения займа. Программы АТБ — это универсальное решение любого вопроса в бизнесе. Льготное кредитование, экспресс-кредитование собственников бизнеса на любые цели бизнеса и личные, в т. ч. бизнес-ипотека (для приобретения недвижимости или на любые цели под залог имеющейся недвижимости), банковские гарантии, множество предложений по открытию расчетного счета как для действующего бизнеса, так и для тех, кто только планирует открыть свое дело.

На сегодня в АТБ действует акция по торговому эквайрингу: при приобретении терминалов 6 месяцев клиенты пользуются льготным тарифом за перечисление средств, и в короткое время оправдывают свои расходы на приобретение оборудования и даже остаются в плюсе.

Мы не работаем по шаблону, мы работаем на результат. И очень тепло относимся к клиентам, решаем вопрос каждого с индивидуальным подходом.

3

С клиентами  Терских Ларисой Алексеевной и Сергеем Викторовичем , прекрасные врачи и владельцы медицинского центра «МедЛайн» в г. Абакан

Перед интервью вы упомянули, что выходите еще на один регион. Это будет 20-й регион в списке АТБ? Какой это регион и что вы готовы предложить?

Это будет Республика Тыва. Пока мы будем работать для корпоративных клиентов. Для бизнеса. Это полный спектр услуг: кредитование, банковские гарантии, депозиты. И особое внимание хотелось бы обратить на лизинг. Мы сотрудничаем с отечественными и зарубежными компаниями и предлагаем, пожалуй, одни из самых выгодных и лояльных условий кредитования: до 300 млн рублей, индивидуальный график платежей, решение от 3 рабочих дней и срок договора до 10 лет. Повторюсь, что мы работаем на результат, нам важно, чтобы каждый новый клиент стал постоянным. Поэтому прилагаем максимум сил, чтобы решить вопросы и помочь каждому, кто обратился в АТБ.

А для физических лиц будут ли какие-то предложения?

Если вы про Республику Тыва, то пока будем работать для корпоративных клиентов. Если же говорить о нашем регионе, то, конечно, мы предлагаем полный пакет услуг: кредитные и дебетовые карты, кредиты, вклады, ипотека, переводы и многое другое. Для физических лиц у нас такая же обширная линейка предложений для каждого.

Есть новые предложения?

Новые и интересные. Например, «Универсальная карта» — очень выгодное предложение. Это первая подобная карта на российском рынке, которая объединила в себе и длительный грейс-период до 120 дней на все без исключения операции, низкую процентную ставку от 15% годовых, повышенный кешбэк — 10%, а также отсутствие комиссий за обслуживание. Многие предложения от АТБ опираются именно на молодежное и семейное обслуживание. Данная карта будет актуальна семьям сейчас — в период сборов школьников к новому учебному году, ведь кешбэк за покупки товаров для учебы составит целых 20%!

DSCF1428

С Андреем Михайловичем Полищуком, нашим корпоративным клиентом ТК «Воскресенский» 

Молодежное обслуживание? Каких продуктов это касается?

Для молодежи действует две выгодных карты. Кампусная карта и «Фреш» с кредитным лимитом. Кампусная карта — ключ от всех дверей. Все необходимое для студентов будет включать одна карта: выплата стипендии, пропускная система, доступ к различным нефинансовым сервисам, а также к мобильному и интернет-банку. При этом АТБ предоставляет еще и повышенный кешбэк по безналичным операциям владельцам таких кампусных карт. У нас уже есть несколько крупных действующих проектов, и мы продолжаем работать в этом направлении. Даже больше — мы открыты и готовы к предложениям!

Возможно, после этого интервью на нас самостоятельно выйдут руководители учебных заведений, которым мы пока не успели уделить внимание.

Карта «Фреш» предназначена для молодежи с 18 лет, причем в зависимости от суммы, мы выдадим вам кредитную карту без подтверждения дохода. Наша цель — научить человека, который только вступает во взрослую жизнь, финансовой грамотности, ответственности и грамотному управлению своими деньгами. Такой опыт обеспечит ему кредитную историю, и в дальнейшем он сможет пользоваться другими продуктами банка в зависимости от сформированных потребностей.

Мы, конечно, не самый крупный банк в России, зато мы можем позволить себе семейный, если хотите, домашний подход к каждому клиенту. Сопровождаем их от первых самостоятельных шагов в мире финансов с молодежными продуктами, до социальных и пенсионных проектов.

А если говорить о семейных услугах. Легко ли взять в АТБ ипотеку?

Конечно, легко. Мы буквально ведем за руку клиента, начиная от выбора застройщика и до подписания документов, перед получением ключей от новой квартиры. Весь путь проходим вместе. Кстати, средний возраст заемщика «помолодел», ипотека стала доступной, только в нашем Банке сейчас шесть ипотечных программ на любой вкус и цвет, одна из которых как раз «Семейная ипотека». Если вы станете нашим клиентом с 18 лет, то, например, к 25 годам уже сможете обзавестись собственным жильем. Не забывайте, что у нас действуют программы лояльности и индивидуальные предложения для постоянных клиентов. А также в нашем Банке можно произвести рефинансирование действующей ипотеки под более низкую ставку.

Спасибо за познавательную беседу, Ирина. Может быть, вы что-то хотите пожелать нашим читателям.

Хотелось бы пожелать всем нам крепкого здоровья, чтобы события весны не коснулись более нас. И, конечно же, поздравить всех с новым учебным годом, пожелать ученикам с удовольствием получать новые знания. Родителям быть в гармонии с детьми, собой и радоваться каждому новому дню. А мы позаботимся, чтобы у вас были для этого все необходимые финансовые инструменты.

Абакан, ул. Карла Маркса, 63

8 (3902) 298 100

 

 

comments powered by HyperComments